شروط وأحكام استخدام منصة جوردزل

1. قبول الشروط وأهلية الاستخدام

تُشكّل هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بينك (كمستخدم أو معلن أو متجر) وبين إدارة منصة جوردزل للإعلانات المبوبة والتجارة الإلكترونية (Jordzzle). باستخدامك لمنصة جوردزل أو تصفحها أو إنشاء حساب عليها، فإنك تقر بأنك قد أتممت سن الثامنة عشرة (18) من العمر على الأقل، وتتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود وفق القوانين الأردنية، وتتعهد بأن جميع البيانات والمستندات المقدمة صحيحة ودقيقة وتمثلك بصفة قانونية مشروعة.

2. طبيعة عمل المنصة ودورها كوسيط تقني إعلاني

تعمل منصة جوردزل بوصفها سوقاً إلكترونياً مفتوحاً ومنصة إعلانات مبوبة وسيطة تقتصر مهمتها التقنية على إتاحة المساحة الرقمية لتمكين البائعين ومقدمي الخدمات والمعارض من عرض إعلاناتهم، وتمكين المشترين والباحثين من الاطلاع عليها والتواصل المباشر مع المعلنين. المنصة ليست مالكة للسلع أو المركبات أو العقارات المعروضة، ولا تعد طرفاً أو وكيلاً أو كفيلاً في أي عقد بيع أو إيجار أو توظيف يتم بين المستخدمين.

3. ضوابط نشر الإعلانات والمواد المحظورة

يلتزم المعلن بتحري الأمانة والدقة في وصف السلعة وتحديد سعرها بالدينار الأردني (JOD)، ويُحظر حظراً تاماً نشر أي محتوى يخالف التشريعات الأردنية أو النظام العام والآداب، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الأسلحة النارية أو البيضاء، الذخائر، المفرقعات، المواد الكيميائية الخطرة، والأدوية أو المستحضرات الطبية غير المرخصة من المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأردنية.
• السلع المسروقة أو المقلدة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية المسجلة، أو السلع الممنوعة جمركياً.
• الوثائق الرسمية أو الحكومية، الهويات، جوازات السفر، الرخص، أو نشر أرقام هواتف أو صور أشخاص آخرين دون موافقتهم الصريحة.
• الإعلانات الوهمية أو المضللة، أو عروض التوظيف الاحتيالية، أو اشتراط تحويل دفعات مالية مسبقة قبل المعاينة الفعلية.

4. الخدمات المدفوعة، تمييز الإعلانات، واشتراكات المتاجر والمعارض

تيح المنصة نشر الإعلانات القياسية مجاناً للمستخدمين الأفراد وفق السياسة العادلة للاستخدام، كما توفر خدمات اختيارية مدفوعة لتعزيز الظهور التجاري تشمل:

• خدمة تمييز الإعلانات (Featured Ads): تمنح الإعلان أولوية ظهور في الصفحة الرئيسية وأعلى نتائج البحث والأقسام مع شارة «إعلان مميز» للمدة المحددة في الباقة المختارة.
• باقات اشتراكات المتاجر والمعارض المعتمدة (Verified Stores & Showrooms): مخصصة لمعارض السيارات، المكاتب العقارية، متاجر الإلكترونيات، والشركات المسجلة، وتتيح صفحة معرض مخصصة وشارة توثيق وعدد إعلانات موسّع وفق شروط الباقة السنوية أو الشهرية.
• الأسعار والعملة والضرائب: تُحتسب جميع رسوم الخدمات المدفوعة بالدينار الأردني (JOD)، وتُعرض تفاصيل الباقة ومدتها بوضوح قبل إتمام الدفع أو التعاقد.
• سياسة الإلغاء والاسترداد: نظراً للطبيعة الرقمية الفورية لخدمات التمييز وإبراز المتاجر، فإن المبالغ المدفوعة مقابل خدمات أو باقات تم تفعيلها فعلياً غير قابلة للاسترداد، إلا في حال ثبوت عطل تقني من طرف المنصة حال دون تقديم الميزة المتفق عليها.
• الالتزام بمعايير المحتوى: لا يمنح الاشتراك المدفوع أو تمييز الإعلان أي استثناء من شروط المحتوى؛ وفي حال حذف إعلان مميز أو إيقاف متجر بسبب مخالفة قانونية صريحة أو احتيال، لا يحق للمخالف المطالبة باسترداد رسوم التمييز عن ذلك الإعلان.

5. مسؤولية المعاينة والفحص والتعاملات المالية بين المستخدمين

تتم جميع المفاوضات والمعاينات وعمليات الدفع والتسليم بشكل مباشر ومستقل بين البائع والمشتري. يتعين على المشتري معاينة السلعة على أرض الواقع، وفحص المركبات في مراكز الفحص المعتمدة، والتحقق من سندات الملكية الرسمية لدى الدوائر الحكومية المختصة (مثل إدارة ترخيص السواقين والمركبات أو دائرة الأراضي والمساحة) قبل دفع أي مبالغ مالية، مع الالتزام بإرشادات صفحة نصائح الأمان والبيع الآمن.

6. إخلاء وتحديد المسؤولية القانونية (Limitation of Liability)

تُقدَّم خدمات منصة جوردزل «كما هي» (As Is) و«حسب التوفر» (As Available). وإلى الحد الأقصى الذي تسمح به التشريعات الأردنية النافذة:

• يتحمل ناشر الإعلان وحده كامل المسؤولية القانونية (المدنية والجزائية) عن صحة البيانات والصور المنشورة، وعن ملكيته للسلعة وخلوها من العيوب الخفية أو الحجوزات أو الموانع القانونية.
• لا تتحمل المنصة أو إدارتها أو العاملون فيها أي مسؤولية عن أي خسائر مالية، أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية، أو فوات كسب، ينشأ عن تعامل المستخدمين مع بعضهم البعض، أو عن الاعتماد على محتوى أي إعلان، أو عن أي تحويلات مالية تتم خارج الأطر الرسمية.
• لا تضمن المنصة خلو الخدمة من الانقطاعات الطارئة الناتجة عن أعمال الصيانة الدورية أو الأعطال في شبكات الاتصالات أو ظروف القوة القاهرة.
• وفي جميع الأحوال التي يتقرر فيها قضاءً قيام أي مسؤولية عقدية على المنصة تجاه مستخدم ما، فإن الحد الأقصى لإجمالي تلك المسؤولية لا يتجاوز قيمة المبالغ التي سددها ذلك المستخدم فعلياً للمنصة مقابل خدمات مدفوعة خلال الأشهر الستة (6) السابقة لوقوع السبب المنشئ للمطالبة، أو مبلغ خمسين (50) ديناراً أردنياً، أيهما أقل.

7. حقوق الملكية الفكرية وصلاحيات الإدارة

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باسم وعلامة جوردزل (Jordzzle)، وتصميم الموقع، والشعارات، والبرمجيات وقواعد البيانات محفوظة للجهة المشغّلة. وبنشر الإعلان على المنصة، يمنح المعلن المنصة ترخيصاً غير حصري ومجانياً لعرض محتوى الإعلان وصوره داخل المنصة ومحركات البحث لغايات ترويج الإعلان. وتحتفظ إدارة المنصة بحق مراجعة أو رفض أو حذف أي إعلان أو تعليق أو حظر أي حساب يخالف هذه الشروط دون حاجة لإشعار مسبق.

8. القانون الحاكم والاختصاص القضائي وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وتُطبَّق وفقاً للقوانين والأنظمة السارية في المملكة الأردنية الهاشمية (بما يشمل القانون المدني الأردني، قانون المعاملات الإلكترونية، قانون الجرائم الإلكترونية، وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 24 لسنة 2023).

في حال نشوء أي خلاف أو نزاع يتعلق باستخدام المنصة أو تفسير أو تنفيذ هذه الاتفاقية، وتعذر حله ودياً عبر التواصل مع إدارة المنصة، ينعقد الاختصاص القضائي المكاني والنوعي حصرياً لمحاكم العاصمة عمّان المختصة (قصر العدل — عمّان) في المملكة الأردنية الهاشمية.